01 / 运营主体与适用范围
本网站由黑龙江省萍聚国际旅行社有限公司运营，使用冰光标识展示旅游信息。公司成立日期为2024年9月18日，旅行社业务经营许可证编号为 L-HLJ-100684，证照所列许可经营业务为境内旅游业务、入境旅游业务。公司地址和咨询方式见联系我们页面。本条款适用于网站浏览和服务咨询，不能替代具体旅游合同。
02 / 网站用途与展示信息
本网站用于介绍公司、目的地、旅游服务及咨询渠道，不提供在线支付、会员注册或自动确认订单。目的地照片用于旅行灵感展示，不应被理解为本公司团队、实际接待案例、特定日期雪况、指定住宿或已承诺提供的全部服务。具体目的地、开放情况、车辆、住宿、活动及接待能力须按出行日期沟通确认。
03 / 咨询与预订确认
您可通过电话或 WhatsApp 提供预计日期、人数及出游需求。双方沟通方案后，应通过适用的书面或电子合同确认具体行程、费用、包含与不包含的服务、履行方式和双方权利义务。依法应签订书面包价旅游合同的，按法律要求办理。仅浏览网页、点击按钮或发出咨询，不等于订单成立或服务已获确认；合同成立与生效以适用法律及双方有效约定为准。
04 / 费用、变更与取消
本网站不收取在线款项。具体费用、支付安排、日期或人数变更、取消条件、必要费用及退款处理，以双方确认的合同和适用法律为准。请通过公司统一咨询渠道提出变更或取消，双方核对相关安排后处理。网站不预设统一退款比例或额外收费标准，也不以格式条款排除您依法享有的权利。
05 / 出行安排与双方责任
您应提供完成相关服务所需的真实、准确资料，并及时告知影响出行的合理需求。本公司按合同及适用法律履行说明、服务和安全保障等义务。遇天气、交通、景区安排等影响行程时，双方依照实际情况、合同及法律沟通处理，不当然免除任何一方依法应承担的责任。有关人身损害、故意或重大过失等责任，不因本条款而被不当排除。
06 / 内容使用与外部链接
网站文字、标识和图片的权利归相应权利人所有；未经适当许可，不应擅自将其用于商业复制或误导性宣传。证照展示用于识别公司主体和许可信息。第三方平台链接方便您联系咨询，其可用性和平台规则由相应提供者负责；这不免除本公司对自身旅游服务和信息处理依法承担的责任。
07 / 投诉、争议与法律适用
对咨询或服务有疑问，请先通过 +86 18043917936 的电话或 WhatsApp 联系本公司，说明有关事项。双方可协商处理；协商不成，可依法向有关主管部门、消费者组织或有管辖权的争议解决机构寻求救济。涉及中国境内经营与服务的事项按适用的中华人民共和国法律处理；依法应适用的强制性消费者保护规定不受本条款排除。
08 / 生效与更新
本条款自2026年9月16日起生效。更新后的条款会标注新的生效日期，不当然追溯变更已成立合同的权利义务。若具体合同与本网站一般说明存在差异，依适用法律和双方有效合同处理；不得以此降低法定保护。